İyi düşünülmüş komponent stoğu sayesinde Beckhoff, tüm ürün yelpazesinde uzun vadeli bulunabilirliği garanti eder. Ürünlerimiz uzun yaşam döngüleriyle sunulur, gerektiğinde hemen desteklenir ya da değiştirilir. Yine de pazar koşulları ve teknolojideki değişimler nedeniyle bazen bir ürün için üretimin durdurulması gerekli olabilir. Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimimiz (Product Life Cycle Management) uygulamamız çerçevesinde bu konuda size vaktinde haber veriyoruz.
Beckhoff üretimin durdurulmasından sonra bile ürünün sorumluluğunun farkındadır. Bir ürünün üretimi durdurulduktan sonra muadil ürün önerebiliyoruz, yedek cihazlar ve parçalar sunuyoruz ve küresel servis departmanlarımız ile onarım hizmeti veriyoruz. Bu sebeple 15 yıldan fazla bir süre önce üretimden kaldırılan Endüstriyel PC’ler için yedek parça ve onarım hizmeti bugün hala verilebilmektedir.
Her Beckhoff ürününün mevcudiyet durumu açıkça belirtilmektedir. Bir ürünün standart mevcudiyetinin ve seri üretimin sonuna yaklaşırken müşterilerimiz, "seri teslimat fakat yeni ürünler için önerilmez" ve "son satın alma tarihi" bilgilendirmeleri ile yaklaşan bir üretimden çıkma süreci konusunda bilgilendirilir. "Servis aşaması" ürün statüsüne sahip ürünler söz konusu olduğunda da yedek parçalar veya onarımlar için küresel Beckhoff servisi ile iletişim kurma imkanı sunuyoruz.
Uygun yeni ürünler veya alternatif çözümler konusunda size tavsiyelerde bulunmaktan memnuniyet duyarız.
Üretimi durdurulan ürünler ve bunların servis mevcudiyeti ile ilgili detaylı bilgiler ilgili ürün alanlarımıza göre sıralanmış olarak aşağıdaki sayfalarda bulunabilir. Müşteriye özgü üretilmiş özel ürünler ve 2005 yılından önce üretimden kaldırılan ürünlerle ilgili ürün listesi henüz tamamlanmamış olabilir.
İletişim bilgilerimize buradan ulaşabilirsiniz.
