ด้วยการคัดสรรส่วนประกอบอย่างดี Beckhoff จึงสามารถรับประกันความพร้อมใช้งานในระยะยาว อย่างต่อเนื่องในอุปกรณ์ทั้งหมด
อุปกรณ์ของเรานั้นโดดเด่นด้วยวงจรชีวิตที่มีความยาวนาน อีกทั้งยังสามารถเพิ่มหรือเปลี่ยนได้ทันทีเมื่อจำเป็น ด้วยอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพสูงกว่าและเทคโนโลยีที่ล้ำสมัย
อย่างไรก็ตามด้วยสถานการณ์ทางการตลาด หรือปัจจัยทางเทคโนโลยี ก็อาจมีความจำเป็นที่ทำให้เราต้องเลิกจำหน่ายอุปกรณ์บางชิ้นไป โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบในช่วงเวลาที่เหมาะสม โดยผ่านการจัดการวงจรอุปกรณ์ของเรา
Beckhoff ตระหนักถึงความรับผิดชอบต่ออุปกรณ์ของเราแม้จะเลิกจำหน่ายไปแล้วก็ตาม ซึ่งแน่นอนว่าเราจะยังคงให้บริการเปลี่ยนอุปกรณ์อะไหล่และบริการซ่อมแก่คุณโดยแผนกบริการทั่วโลกของเรา แม้ว่าอุปกรณ์จะเลิกจำหน่ายไปแล้วก็ตาม ไม่ว่าจะเป็น อะไหล่และการซ่อมแซม ที่ในปัจจุบันยังคงมีให้บริการสำหรับคอมพิวเตอร์อุตสาหรรม (Industrial PCs)ที่เลิกผลิตไปเมื่อ 15 ปีก่อน
ความพร้อมในใช้งานของอุปกรณ์จาก Beckhoff แต่ละรายการ มีสถานะของอุปกรณ์ระบุไว้อย่างชัดเจน หลังจากการวางจำหน่ายปกติ (การจัดส่งแบบเป็นชุด) ลูกค้าจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเลิกจำหน่ายที่กำลังจะเกิดขึ้น พร้อมกับสถานะอุปกรณ์ "การจัดส่งแบบซีรีส์ (ไม่แนะนำสำหรับโครงการใหม่)" หรือ "การซื้อที่สามารถทำได้เป็นครั้งสุดท้าย" ตามลำดับ ในส่วนกรณีของอุปกรณ์ที่มีสถานะอุปกรณ์เป็น "ระยะการให้บริการ (Service Phase)" เราขอเสนอแนวทางความเป็นไปได้ที่จะติดต่อฝ่ายบริการ Beckhoff ทั่วโลกสำหรับอะไหล่หรือการซ่อมแซม และในหลายกรณีนั้น เรายังคงมีอุปกรณ์ทดแทน อะไหล่ หรือการบริการซ่อมแซม
เรายินดีที่จะให้คำแนะนำกับคุณเกี่ยวกับโซลูชั่นที่เหมาะสม หรืออาจเป็นทางเลือกอื่น ๆ สำหรับอุปกรณ์ของเรา
ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เลิกผลิต และการให้บริการสามารถพบได้ในหน้าต่อไปนี้ โดยจัดเรียงตามขอบเขตของอุปกรณ์ ซึ่งรายการอุปกรณ์ดังกล่าวของเรานั้นอาจไม่ครบถ้วน เนื่องจากอุปกรณ์บางชิ้นเป็นอุปกรณ์ที่ใช้เฉพาะกับลูกค้าบางส่วน หรืออุปกรณ์ที่เลิกผลิตก่อนปี 2548 อย่างไรก็ตามคุณสามารถติดต่อเราโดยตรงได้ในส่วนนี้
คุณสามารถตรวจสอบการติดต่อโดยละเอียดได้ ที่นี่.
