การบริการสนับสนุนการช่วยเหลือ

การพัฒนาผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งสำหรับ Beckhoff ในฐานะหนึ่งในผู้ผลิตระบบอัตโนมัติชั้นนำ ด้วยวิธีนี้เท่านั้นที่เราสามารถนำเสนอนวัตกรรมล่าสุดให้กับลูกค้าของเราได้อย่างต่อเนื่องและเพื่อเป็นการรับประกันความก้าวหน้าทางเทคนิค

ด้วยเหตุนี้การเสนอบริการสนับสนุนต่างๆ จึงมีความสำคัญพอ ๆ กับการให้บริการช่วยเหลือลูกค้า โดยเราต้องการช่วยลูกค้าของเราอย่างดีที่สุดทั้งในระยะก่อนการขาย และระยะหลังการขาย

คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของเรา ซึ่งจะช่วยตอบคำถามทางเทคนิค ตั้งแต่คำถามเพื่อความเข้าใจไปจนถึงการนำไปใช้งานจริง

นอกจากนี้ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการของเราพร้อมให้การสนับสนุนคุณในทุกคำถามที่เกี่ยวกับบริการหลังการขายตั้งแต่บริการซ่อม บริการภาคสนาม และบริการอะไหล่ ไปจนถึงการจัดการวงจรชีวิต

มากไปกว่านั้น เรายังเสนอหลักสูตรฝึกอบรมทั้งในรูปแบบของกิจกรรมในห้องเรียน หรือทางออนไลน์ และการสัมมนาผ่านเว็บ เพื่อให้ลูกค้าคุ้นเคยกับอุปกรณ์และเทคโนโลยีของเรา และเพื่อให้พวกเขาได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติของเรา

เป้าหมายสำคัญสำหรับบริการสนับสนุนทั้งหมดของเรา คือการให้บริการทั่วโลกในสำนักงานสาขาในพื้นที่ของเรา อีกทั้งในภาษาประจำชาติในท้องถิ่นนั้นๆ

ข้อมูลเพิ่มเติมและรายละเอียดการติดต่อตามลำดับ สามารถพบได้ในหน้ารายละเอียด ต่อไปนี้: