Avtomatizacija je kompleksno področje, ki prinaša nove tehnične zahteve pri najrazličnejših področjih uporabe. Produkti in tehnologije morajo biti usklajeni med seboj in skladni s pogoji v katerih se uporabljajo. Vsaka rešitev je izdelana po meri glede na zahteve aplikacije.
Zato odlično kakovost naših izdelkov 'Made in Germany' dopolnjuje tehnična podpora, ki jo zaupamo visoko usposobljenim inženirjem z večletnimi izkušnjami na področju avtomatizacije.
Da bi našim kupcem po svetu zagotavljali karseda kakovostne storitve, ponujamo tehnično podporo za celoten portfelj proizvodov Beckhoff v več kot 75 državah sveta. Posebej nam je pomembno, da imajo kupci dostop do pomoči v svojem jeziku, saj je to predpogoj za boljši prenos znanja.
Naši inženirji nudijo dobro tehnično podporo, ne glede na to, ali se kupci nanje obračajo s splošnimi vprašanji ali potrebujejo bolj specifično pomoč. Tehnično podporo nudimo v v predprodajni in poprodajni fazi - prek telefona, elektronske pošte ali oddaljenega dostopa.