Para a Beckhoff, como um dos principais fabricantes de automação, o desenvolvimento de produtos e de tecnologias desempenha um papel muito grande e decisivo. Somente desse modo podemos oferecer sempre a nossos clientes as mais recentes inovações e garantir o progresso técnico.
Com base nisso, é igualmente importante oferecer vários serviços de suporte e, assim, oferecer aos nossos clientes o melhor suporte possível, tanto na fase de pré-venda como na fase de pós-venda.
Você pode entrar em contato com nosso suporte técnico, que o ajudará com questões técnicas: desde pontos iniciais até à colocação em serviço.
Além disso, nossos especialistas de serviço o apoiarão em todas as questões relativas ao serviço pós-venda: desde o serviço de reparo, passando pelo serviço de campo e serviço de peças de reposição, até o gerenciamento do ciclo de vida.
Além disso, oferecemos treinamentos – tanto presenciais como online – e webinars para familiarizar nossos clientes com nossos produtos e tecnologias e possibilitar uma visão ainda mais profunda de nossa filosofia de automação.
O fator decisivo em todos os nossos serviços de suporte é que os oferecemos em todo o mundo em nossas filiais locais e, portanto, também no idioma local.
Você encontra mais informações e os respectivos dados para contato nas páginas de detalhes individuais:
Nossos serviços de suporte
Use nosso suporte técnico para todas as dúvidas técnicas: desde os pontos iniciais até à colocação em serviço.
Os serviços que prestamos
Podemos ajuda-lo com nossos serviços de pós-venda. Saiba mais aqui.
Produtos de assistência técnica
Aqui você obtém uma visão geral sobre produtos descontinuados e informações sobre a disponibilidade de serviços.
Ofertas de treinamento
Todas nossas ofertas de treinamento num relance, tanto os eventos presenciais como também nossas ofertas online.
Tutoriais
Fundamentos de automação em poucas palavras: Visão prática da tecnologia de controle baseado em PC e sistemas de automação abertos com os tutoriais da Beckhoff.
Seminários online
Inscreva-se nos nossos próximos webinars ou mantenha-se informado mediante as gravações no nosso arquivo.
Localizador de downloads
Todos os arquivos para baixar num só local: relatórios de aplicação, documentação técnica, arquivos de configuração, etc.