Dankzij een doordachte bevoorrading van componenten kan Beckhoff een continue beschikbaarheid op lange termijn van het volledige assortiment garanderen. Onze producten worden gekenmerkt door een lange levensduur en worden wanneer dit nodig is snel en uitsluitend met/door beter presterende producten met de recentste technologie aangevuld, resp. vervangen. Desondanks zijn soms uitfaseringen of afkondiging van producten, vanwege marktsituaties of technologische redenen, noodzakelijk. In het kader van ons Product Life Cycle Management lichten wij u hier tijdig over in.
Beckhoff is zich bewust van de verantwoordelijkheid van het bedrijf voor zijn producten, ook na een afkondiging. Uiteraard bieden we in onze serviceafdelingen wereldwijd vervangende producten, reserveonderdelen en reparaties voor u aan, ook nadat een product is uitgefaseerd. Zo zijn er bijvoorbeeld nog steeds reserveonderdelen en reparaties verkrijgbaar voor Industrie-PC's die reeds langer dan 15 jaar geleden werden uitgefaseerd.
De beschikbaarheid van elk Beckhoff-product wordt via zijn productstatus duidelijk kenbaar gemaakt. Na de normale beschikbaarheid (serielevering) worden klanten via de productstatussen 'Serielevering (niet aanbevolen voor nieuwe projecten)', resp. 'Last Time Buy' op een naderende afkondiging gewezen. Bij producten met de productstatus 'Servicefase' bieden wij u de mogelijkheid om voor reserveonderdelen of reparaties contact op te nemen met de Beckhoff-service.
Graag geven wij u ook advies betreffende passende opvolger of alternatieve oplossingen.
Concrete informatie over afgekondigde producten vindt u op de volgende pagina's, gesorteerd op productgamma's. Voor wat betreft klantspecifieke producten of producten die reeds voor 2005 werden afgekondigd, kan de lijst met producten onvolledig zijn. Gelieve in geval van vragen contact met ons op te nemen.
Onze contactgegevens vindt u hier.
