Automatiseringstechniek is een complex vakgebied, waarin zich steeds weer nieuwe technische uitdagingen in de meest uiteenlopende toepassingsgebieden voordoen. De ingezette producten en technologieën moeten exact op elkaar en op de randvoorwaarden worden afgestemd. Elke oplossing is specifiek uitgewerkt voor de betreffende toepassing.
Daarom hechten wij niet alleen grote waarde aan een uitstekende productkwaliteit 'Made in Germany', maar ook aan het gegeven dat uitsluitend hoogopgeleide ingenieurs met jarenlange ervaring in de automatiseringssector instaan voor de productsupport
Om onze klanten wereldwijd zo goed mogelijk te ondersteunen, bieden we onze internationale support voor het complete Beckhoff-productgamma in meer dan 75 landen aan. Hierbij streven we ernaar om elk van onze klanten in de eigen landstaal te kunnen bijstaan om een volledige knowhowtransfer te kunnen garanderen.
Onze supportingenieurs bieden u een deskundige ondersteuning, zowel bij kennisvragen als bij inbedrijfstellingen. Door het opmaken van voorbeeldprogramma's of diagnoses bij storingen maken we technisch advies mogelijk, zowel in de presales-fase als in de aftersales-fase. Dit advies kan gebeuren per telefoon, via e-mail of via onderhoud op afstand.