Beckhoff는 구성 요소의 재고 관리 덕에, 전 제품군에 걸쳐 지속적이고 장기적인 가용성을 보장할 수 있습니다. 당사의 제품은 수명 사이클이 길다는 특징을 가지고 있으며, 필요한 경우 더 높은 성능과 최신 기술을 갖추기 위해 보완, 교체됩니다. 그럼에도, 시장 상황이나 기술적 이유로 단종 조치가 필요한 경우가 있습니다. 우리는 제품 수명 사이클 관리를 통해 고객들에게 이 내용을 적기에 알려드리고 있습니다.
제품이 단종된 이후에도 그 제품에 대한 책임이 있다는 사실을 인지하고 있습니다. 물론, 단종 후에도 당사의 글로벌 서비스 부서에서 교체장치, 스페어 부품 및 수리 서비스를 제공합니다. 예를 들어, 15년 전에 단종된 산업용 PC의 경우에도 스페어 부품과 수리가 가능합니다.
각 Beckhoff 제품의 가용성은 제품 상태로 명확하게 표시됩니다. 표준 가용성(시리즈 제공) 이후에, "시리즈 제공(신규 프로젝트에 권장하지 않음)" 및 "마지막 구매" 제품 상태로 곧 단종될 예정임을 알려줍니다. 제품 상태가 "서비스 단계"인 제품의 경우, 스페어 부품이나 수리를 위해 글로벌 Beckhoff 서비스에 문의할 수 있으며 대부분의 경우 교체장치, 스페어 부품 및 수리 서비스는 이용할 수 있습니다.
알맞은 후속 제품이나 대체 솔루션에 대해 알려드릴 수 있어 기쁘며, 더 궁금하신 점은 연락처로 직접 문의해주시기 바랍니다.
각 제품군에 따른 단종 제품과 그 제품에 대한 서비스 가능 여부는 다음 페이지에서 자세히 확인할 수 있습니다. 2005년 이전 단종된 제품 및 특정 고객을 위한 제품은 제품 목록에 표시되지 않을 수 있습니다. 그러한 경우엔 저희에게 직접 문의주시면 안내해드리겠습니다.
자세한 연락처 정보는 여기 에서 찾을 수 있습니다.
