선도적인 자동화 제조업체인 Beckhoff에게 제품과 기술의 발전은 매우 크고 결정적인 역할을 합니다. 이러한 방식으로 당사는 고객에게 혁신적인 최신기술을 지속적으로 제공하고 기술발전을 보장합니다.
사전판매 및 사후단계에서 다양한 지원서비스를 제공하며 최대한 고객을 지원합니다.
단순질문부터 커미셔닝까지 기술적인 질문은 기술팀에 문의하여 답변 및 도움을 받을 수 있습니다.
수리서비스, 현장서비스 및 스페어부품 서비스에서 제품수명 사이클 관리까지 사후서비스와 관련된 모든 질문에 대해 서비스 전문인력이 지원합니다.
고객들이 제품과 기술을 숙지하고 당사의 자동화 철학에 대한 심층적인 통찰을 얻을 수 있도록 온라인이나 오프라인 형태의 교육 프로그램과 웨비나를 제공합니다.
지원서비스에서 경쟁력을 갖출 수 있었던 가장 큰 부분은 전 세계 지사에서 현지언어로 지원한다는 점입니다.
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