Karena semua kantor dan distributor Beckhoff memiliki spesialis teknis untuk semua produk dan layanan kami, Anda mendapatkan keuntungan dari dukungan teknis yang sangat baik dalam bahasa lokal Anda di lebih dari 75 negara. Pusat layanan lokal kami siap membantu Anda di semua area layanan purna-jual (after-sales) dan dengan kasus layanan internasional.
Kami membedakan empat tingkat servis yang berbeda di pusat servis kami:
Tingkat servis 0 (S0)
- Layanan suku cadang dari gudang suku cadang lengkap untuk semua produk Beckhoff di semua kategori usia
- Layanan perbaikan untuk semua produk Beckhoff dari semua kategori usia (bahkan perbaikan untuk banyak produk dari tahun 1980-an terus dimungkinkan)
- Layanan lapangan dengan spesialis servis terlatih
- Manajemen siklus hidup produk
- Analisis sumber penyebab, bekerja sama dengan departemen pengembangan kami
- Koordinasi kegiatan servis internasional
- Dukungan telepon
Tingkat servis 1 (S1)
- Layanan suku cadang dari gudang suku cadang lokal yang besar untuk sejumlah besar produk Beckhoff
- Layanan suku cadang dari gudang suku cadang pusat di Jerman (tingkat servis S0)
- Layanan perbaikan untuk banyak produk Beckhoff (hingga 15 tahun)
- Manajemen perbaikan (perbaikan individu dari produk lama akan diteruskan ke pusat servis tingkat S0)
- Layanan lapangan dengan spesialis servis terlatih
- Dukungan telepon
Tingkat servis 2 (S2)
- Layanan suku cadang dari gudang suku cadang lokal atau dari gudang suku cadang pusat di Jerman (servis tingkat S0)
- Layanan perbaikan untuk beberapa produk Beckhoff (mungkin berbeda di beberapa cabang perusahaan)
- Manajemen perbaikan (perbaikan akan diteruskan ke pusat servis tingkat S0 atau S1)
- Layanan lapangan dengan spesialis servis terlatih
- Dukungan telepon
Tingkat servis 3 (S3)
- Layanan suku cadang dari gudang suku cadang pusat di Jerman (tingkat servis S0)
- Manajemen perbaikan (perbaikan akan diteruskan ke pusat servis tingkat S0 atau S1)
- Layanan lapangan
- Dukungan telepon
Memuat konten ...
Central African Republic
(Care by Beckhoff Automation (Pty) Ltd, South Africa)
Pelajari lebih banyak
Democratic Republic of the Congo
(Care by Beckhoff Automation (Pty) Ltd, South Africa)
Pelajari lebih banyak
Egypt
Pelajari lebih banyak
Kingdom of Eswatini (Swasiland)
(Care by Beckhoff Automation (Pty) Ltd, South Africa)
Pelajari lebih banyak
South Africa
Pelajari lebih banyak
China
Pelajari lebih banyak
India
Pelajari lebih banyak
Indonesia
Pelajari lebih banyak
Israel
Pelajari lebih banyak
Japan
Pelajari lebih banyak
Lebanon
Pelajari lebih banyak
Malaysia
Pelajari lebih banyak
Philippines
Pelajari lebih banyak
Republic of Korea
Pelajari lebih banyak
Singapore
Pelajari lebih banyak
Sri Lanka
Pelajari lebih banyak
Taiwan (Chinese Taipei)
Pelajari lebih banyak
Thailand
Pelajari lebih banyak
United Arab Emirates
Pelajari lebih banyak
Vietnam
Pelajari lebih banyak
Australia
Pelajari lebih banyak
New Zealand
Pelajari lebih banyak
Austria
Pelajari lebih banyak
Belgium
Pelajari lebih banyak
Bulgaria
Pelajari lebih banyak
Croatia
Pelajari lebih banyak
Czech Republic
Pelajari lebih banyak
Denmark
Pelajari lebih banyak
Estonia
Pelajari lebih banyak
Finland
Pelajari lebih banyak
France
Pelajari lebih banyak
Germany
Pelajari lebih banyak
Greece
Pelajari lebih banyak
Hungary
Pelajari lebih banyak
Italy
Pelajari lebih banyak
Lithuania
Pelajari lebih banyak
Malta
Pelajari lebih banyak
Netherlands
Pelajari lebih banyak
Norway
Pelajari lebih banyak
Poland
Pelajari lebih banyak
Portugal
Pelajari lebih banyak
Romania
Pelajari lebih banyak
Slovenia
Pelajari lebih banyak
Spain
Pelajari lebih banyak
Sweden
Pelajari lebih banyak
Switzerland
Pelajari lebih banyak
Türkiye
Pelajari lebih banyak
Ukraine
Pelajari lebih banyak
United Kingdom
Pelajari lebih banyak
Argentina
Pelajari lebih banyak
Brazil
Pelajari lebih banyak
Chile
Pelajari lebih banyak
Colombia
Pelajari lebih banyak
Ecuador
Pelajari lebih banyak
Saint Vincent and the Grenadines
(Care by Beckhoff Automation GmbH & Co. KG, Germany)
Pelajari lebih banyak
Uruguay
Pelajari lebih banyak