הודות לרכש רכיבים קפדני, אנו ב-Beckhoff יכולים להבטיח זמינות רציפה של כל טווח המוצרים בחברה.
המוצרים שלנו מצטיינים במחזורי חיים ארוכים; הם יוחלפו בזמן מתאים ולפי הצורך אך ורק במוצרים בעלי תכונות טובות יותר שפועלים בטכנולוגיות חדשות יותר.
עם זאת, לא פעם יש צורך לצאת בהכרזה על הפסקת ייצור של מוצר מסוים, על בסיס מצב השוק או בשל התקדמות טכנולוגית. במסגרת ניהול מחזור החיים של המוצרים שלנו, אנו נודיע לך על כך במועד המתאים.
אנו ב-Beckhoff מחויבים לתמיכה במוצרינו גם לאחר שייצורם הופסק. במחלקות השירות שלנו ברחבי העולם תמיד נציע לך מוצרים חלופיים, חלקי חילוף ושירות תיקונים גם לאחר הפסקת ייצור המוצר. לדוגמה, אנו עדיין מציעים היום חלקי חילוף ותיקונים למחשבי PC תעשייתיים שייצורם הופסק כבר לפני יותר מ-15 שנה.
הזמינות של כל מוצר של Beckhoff מאופיינת באופן מובהק על פי הסטטוס של המוצר. כאשר המוצר נמצא בסטטוס 'זמינות רגילה' (המוצר נמצא בייצור סדרתי) וייצורו עומד להיפסק, אנו נודיע ללקוחות לפני הפסקת הייצור של המוצר "נמצא בייצור סדרתי (לא מומלץ לשימוש בפרוייקטים חדשים)", או במקרה אחר, "רכישה בפעם האחרונה", כדי לציין שסטטוס המוצר עומד להשתנות. אם הסטטוס של המוצר הוא 'שלב שירות', אנו נעמיד בפניך את האפשרות ליצור קשר עם מחלקת השירות של Beckhoff בנוגע לחלקי חילוף או לתיקונים.
כמו כן, נעמוד לרשותך ברצון רב במתן עצה ביחס למוצרי המשך מתאימים או בנוגע לפתרונות חלופיים.
מידע מעשי לגבי מוצרים שייצורם הופסק תוכל למצוא בעמודים הבאים, אשר מסווגים לפי תחומי הייצור השונים שלנו. בהקשר למוצר ייעודי ללקוח או לגבי מוצרים שייצורם הופסק לפני שנת 2005, ייתכן שהתיעוד לגבי המוצר לא יהיה שלם. אנא צור עמנו קשר גם בשאלות לגבי מקרים אלו.
.את הפרטים ליצירת קשר עמנו ניתן למצוא כאן.
