Le développement de produits et de technologies joue un rôle important et décisif chez Beckhoff, l’un des leaders mondiaux de l’automation. C’est uniquement de cette façon que nous pouvons offrir les dernières innovations à nos clients et garantir les progrès techniques.
Partant de ce principe, il est tout aussi important d’offrir des services variés et ainsi, accompagner le mieux possible nos clients tant dans les phases d’avant-vente que dans celles d’après-vente.
Nos équipes techniques vous accompagnent, de l’analyse à la mise en service.
De plus, notre service après-vente vous assiste dans vos démarches SAV : de la réparation aux interventions techniques, des pièces détachées à la gestion du cycle de vie.
En outre, nous proposons des formations, en présentiel ou en ligne, ainsi que des webinaires, dans le but de familiariser nos clients à nos produits et technologies et leur permettre d’en savoir davantage sur notre philosophie de l’automation.
Le plus important pour notre support technique est son offre mondiale, déclinée dans toutes les filiales et donc, dans les langues nationales locales.
Vous trouverez de plus amples informations et les coordonnées respectives sur les pages individuelles de chaque filiale.
Notre support technique
Contactez notre support technique pour toutes questions liées à la compréhension ou à la mise en service de nos produits.
Notre Service après-vente
Nous vous accompagnons dans vos demandes de service après-vente. Vous trouverez plus amples informations ici.
Cycle de vie de nos produits
Vous trouverez ici un aperçu du cycle de vie de nos produits avec des informations sur les services disponibles.
Nos formations
Toutes nos offres de formation en un coup d’œil, tant en présentiel qu’en ligne.
Tutoriels
L’essentiel de l’automatisation en quelques mots : renseignements pratico-pratiques sur la technologie d'automatisation sur base PC et les systèmes d’automatisation ouverts avec les tutoriels Beckhoff.
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Un emplacement dédié aux téléchargements : rapports d’applications, documents techniques, fichiers de configuration, ...