Automatiseringsteknologi er et komplekst område, hvor der altid kommer nye tekniske krav inden for mange forskellige applikationer. De anvendte produkter og teknologier skal sammensættes så de passer til hinanden og de forhold der er, hvor de skal anvendes. Enhver løsning er individuelt skræddersyet til den pågældende applikation.
Af den grund lægger vi ikke kun stor vægt på fremragende produktkvalitet "Made in Germany", men også på, at kun højt kvalificerede teknikere tager sig af den tekniske produktsupport.
For at yde vores kunder over hele verden den bedst mulige hjælp, tilbyder vi vores internationale support til hele Beckhoff-produktsortimentet i over 75 lande. Det er særligt vigtigt for os, at vi assisterer alle vores kunder på deres eget sprog for at garantere fuld forståelse af den knowhow vi formidler.
Vores supportere tilbyder dig kompetent hjælp med besvarelse af generelle spørgsmål eller spørgsmål til en specifik installation. Ved at oprette eksempler på programmer eller køre fejldiagnostik er vi klar med teknisk rådgivning både i førsalgs- og eftersalgsfasen. Denne rådgivning finder sted via telefon, e-mail eller fjernadgang.